預約優先！5月10日起試行線上預約,我們公司提供的排隊叫號系統項目已經成功對接。
5月9日，記者從合肥市住房管理中心獲悉，為方便繳存人辦理住房公積業務，進一步提高辦事效率和辦事質量，改善辦事大廳服務環境，該中心自2019年5月10日起試行線上預約辦理服務，并實行預約優先辦理原則。
合肥市市區住房積金繳存人可搜索微信公眾號“合肥市住房積金”或者安裝android端APP，直接在手機上進行預約。通過線上預約功能，可預約未來六個工作日內的提取、貸款業務。工作日9:00至11:00，13:00至16:00兩個時間段，市民可根據需要自由選擇合適預約時間。
繳存人在線上預約成功后，可按照預約時間前往預約網點優先辦理預約的個人業務，包括提取、轉移、貸款初審。值得注意的是，同一個預約號只能辦理預約人的各項業務。且若連續3次預約但未如期去辦理業務，會被記入系統黑名單，無法再次使用預約系統。
據悉，試運行期間，開通花園街營業網點的貸款預約業務，且該網點貸款僅受理預約業務。其他網點貸款業務按現有模式執行。后期將逐步推廣線上預約辦理服務，以方便廣大繳存人辦理住房公金業務。(記者檀美玲)
合肥住房積金開通微信和手機APP業務預約系統
一、可線上預約排隊的業務種類
個人業務。包括提取、轉移、貸款初審。
試運行期間花園街網點的貸款業務采用全預約模式。
二、線上預約辦理住房公集金業務的形式
預約方法有兩種：1、打開微信，搜索微信公眾號“合肥市住房積金”，直接在手機上進行預約。2、可安裝android端APP下載安裝即可。
三、可以進行線上預約的繳存職工范圍
四、預約日期和時間
提取(含轉移)、貸款業務可申請線上預約的時間：每月正常工作日。通過線上預約功能，可預約未來六個工作日內的提取、貸款業務。每個工作日預約辦理時間分為2個時段，分別為9:00至11:00，13:00至16:00，用戶可以在預約界面看到每天各個時段的預約情況，自由選擇合適的時間。
提取(含轉移)線上實時排隊的時間：每月正常工作日。9:00至16:00。
如遇規定節假日，預約可能會無效，請注意查詢。
五、預約成功后按時到大廳辦理業務是否需要排隊
預約成功后，網上預約的客戶請保存好您收到的手機短信；微信預約的客戶，可以在公眾號隨時查看自己的預約信息。到達辦事大廳后，請聯系取號機附近的工作人員，驗證您的預約信息后可以直接取號優先辦理。
線上實時排隊成功的客戶，到達指定的辦事大廳后可直接憑手機短信按排隊辦理
六、預約次數的規定
網上預約采取實名制，每個申請人一天只能預約一次，且該預約業務在未辦理期間不得再次進行網上預約。每個申請人每年可進行三次辦事大廳業務辦理預約。
線上實時排隊系統，每個申請人每天只能申請一次。
七、如果預約時間到了沒有進行業務辦理該怎么辦？
預約成功后，請本人攜帶二代證和其他業務所需資料在預約的時間段到預約的大廳辦理業務。如預約的時間已過還未進行業務辦理，則預約信息自動失效。由于每年有3次的預約機會，所以如果到期由于行程有變無法如期辦理，請務必在原預約渠道中取消預約。若連續3次預約但未如期去辦理業務，會被記入系統黑名單，無法再次使用預約系統。
